La eliminación total o parcial de su GoldDepot en Münze Österreich AG puede realizarse de forma rápida y sencilla. Para ello le ofrecemos tres opciones de retirada:
1. recogida personal
2. entrega por una empresa de transporte autorizada
3. venta a un distribuidor de monedas autorizado
Preparativos en su cuenta de cliente online:
Para recuperar metales preciosos de su GoldDepot, primero debe iniciar sesión en su cuenta de cliente online y definir el número de productos que desea recuperar en la sección GoldDepot/Recuperar. A continuación, seleccione la opción de retirada deseada y siga las instrucciones adicionales en la caja para iniciar el proceso de retirada.
Poder notarial:
Por favor, tenga en cuenta que en caso de entrega y en caso de venta de sus productos, es necesario un poder notarial para que Münze Österreich AG pueda entregarle sus metales preciosos. Con un poder notarial, la recogida también puede ser efectuada por un tercero. Münze Österreich AG requiere este documento en original. En caso de entrega y venta, envíelo por correo a: Münze Österreich AG, Departamento de Ventas, Am Heumarkt 1, 1030 Viena.

Para la recogida personal, necesitará un documento de identidad válido con fotografía y su número de cliente o número GoldDepot. Preséntese puntualmente a la hora acordada en la tienda de Münze Österreich AG, Am Heumarkt 1, 1030 Viena e identifíquese en la caja. A continuación recibirá sus metales preciosos destinados al depósito y confirmará la transferencia con su firma.

Para la entrega de sus productos de metales preciosos, diríjase a la empresa de transporte autorizada por Münze Österreich AG (Logex Fiederhell Transport GmbH, office@logex.at) para obtener una oferta de transporte. Envíe a tiempo un poder notarial a Münze Österreich AG.
Una vez abonados los gastos de envío directamente a Logex y recibido el poder notarial por Münze Österreich AG, se concertará una cita y se llevará a cabo la entrega.

Para la venta de sus productos de metales preciosos se requiere un poder notarial a Münze Österreich AG.
Posteriormente, recoja sus productos de metales preciosos directamente en el distribuidor de monedas autorizado por Münze Österreich AG (Schoeller Münzhandel GmbH, www.smh.net) para una oferta de compra. Acepte esta oferta por escrito. A continuación, los productos de metales preciosos se entregarán a la empresa de transportes de Schoeller Münzhandel.
En cuanto Schoeller Münzhandel GmbH haya recogido y comprobado los metales preciosos, se transferirá a su cuenta el importe de compra acordado.