Entrega y envío

Gastos de envío

Todos los envíos de Münze Österreich AG se realizan exclusivamente con un seguro que cubre el 100 % del valor. Por lo tanto, los gastos de envío dependen del importe del pedido. Podrá consultar los gastos de envío exactos antes de finalizar su pedido en la página de pago. En ese momento, aún podrá modificar su pedido.

La tabla de gastos de envío adjunta es meramente orientativa.

Área de entrega

Tenga en cuenta que solo realizamos envíos a direcciones situadas en los países que figuran en la lista actual de países de envío.

Plazo de entrega

Dentro de Austria, el plazo de entrega suele ser de 2 a 3 días laborables (sábados excluidos). Los plazos de entrega fuera de Austria varían según el país. Para saber los plazos de envío para envíos al extranjero, consulte nuestra lista de países de envío.

Tan pronto como su envío sea entregado a la empresa de transporte, recibirá por correo electrónico un enlace con los datos para el seguimiento del envío. Esta información también se puede consultar en el resumen del pedido de su cuenta de cliente.

Seguro

Todos los envíos están asegurados contra pérdida, robo o daños hasta el valor indicado. El valor del envío puede ascender a 20.000 € en el caso de entregas dentro de Austria; para envíos al extranjero, el valor máximo del pedido es de 15.000 €.

Aviso importante sobre los contratos de depósito: si usted ha acordado un contrato de depósito con su empresa de correos o servicio de mensajería, se considerará cada entrega como realizada cuando el paquete haya sido depositado en el lugar de depósito acordado. En este caso, se excluye cualquier responsabilidad de Münze Österreich AG en caso de pérdida. Si existe un contrato de depósito, debe seleccionar otra dirección de entrega para los envíos de Münze Österreich AG.

Datos correctos del nombre

Compruebe que su nombre y apellidos aparezcan escritos correctamente en la cuenta de cliente de Münze Österreich. En caso de entrega en mano por parte del servicio de paquetería, se realizará una comprobación exhaustiva. En ciertos casos puede que no se acepten abreviaturas (p. ej.: "Fede" en vez de "Federico").

Envíos dentro de Austria

Envío de paquetes por Österreichische Post AG

• Paquetes de hasta 510 euros como "paquete nacional
• Paquetes entre 510 euros y 1.500 euros como "Post Express
• Paquetes desde 1.500 euros hasta un máximo de 10.000 euros como "Wertpaket" (paquete de valor)
• Paquetes de 10.000 euros a 20.000 euros como "Paquete de valor premium".

La oficina de correos de su elección

Para entregas dentro de Austria, todos los artículos de Münze Österreich AG pueden entregarse opcionalmente en una oficina de correos de su elección. Los artículos con un valor en línea superior a 3.000 euros no se entregarán en su domicilio por motivos de seguridad. Deberá recogerlos en la oficina de correos más cercana. Usted mismo puede seleccionar la oficina de correos o el socio postal que prefiera al hacer su pedido en línea.