Veelgestelde vragen over GoldReserve

Alle meerderjarige klanten die woonachtig zijn in Oostenrijk of Duitsland kunnen een GoldReserve contract afsluiten.

Helaas niet, een account kan alleen op uw eigen naam geopend worden en het is alleen mogelijk om één contract of klant account per klant te openen.

Helaas niet. Het is niet mogelijk om een alternatief afleveradres op te geven bij het afsluiten van een GoldReserve contract. Zelfs als u eerder een alternatief afleveradres heeft aangemaakt in het online klantaccount. Als de leveringsmethode "Levering" is, worden de goederen altijd naar het factuuradres gestuurd.

Zodra het maandelijks aangekochte goud het gewicht van één ounce bereikt, zetten we het om in een Wiener Philharmoniker (1 ounce goud).

Je registreert je in de webshop van Münze Österreich AG of logt in met je toegangsgegevens als je al een online klantenaccount hebt. Je laat je legitimeren - gratis online via je online klantenaccount of persoonlijk in de winkel van Münze Österreich AG.

Betalen doe je als doorlopende machtiging of als maandelijkse overschrijving van je bankrekening. Stort het door jou gekozen bedrag elke maand op onze rekening onder vermelding van het betalingskenmerk.

Het is nog makkelijker voor je als je bij je bank een doorlopende opdracht voor regelmatige betalingen aanmaakt.

Houd er rekening mee dat een minimale storting van EUR 50 vereist is tussen de 16e van de maand en de 15e van de volgende maand.

Je ontvangt van ons een bevestiging van ontvangst van de betaling.

Tijdens de contractperiode

Bij elke storting ontvang je een bevestiging van ontvangst van betaling.

U kunt uw huidige goudreserves bekijken in uw klantenaccount op www.muenzeoesterreich.at/Kundenkonto/Goldreserve.

Goudaankopen worden twee handelsdagen na de 15e van elke maand uitgevoerd. Als uw betaling na deze datum bij ons is geboekt, wordt het goud pas 2 handelsdagen na de 15e van de volgende maand voor u aangekocht, d.w.z. 4 weken later.

De referentieprijs is de LBMA referentiekoers (AM/Euro) gepubliceerd op het moment van aankoop.

Voor goudaankopen wordt 5% van de aankoopprijs in rekening gebracht.

Het is mogelijk om de verrekeningsmethode (zelf ophalen, levering of opslag in het GoldDepot) te wijzigen in uw klantenaccount.

Zodra je inleg in totaal 1 ounce goud (31,104 g = 1 Wiener Philharmoniker) heeft bereikt, wordt de munt volgens afspraak naar je huis gestuurd, kun je hem zelf ophalen of opslaan in het GoldDepot van Münze Österreich AG. Het is niet mogelijk om de verzendmethode voor deze bestelling te wijzigen.

Natuurlijk kun je de verzendwijze voor toekomstige bestellingen die nog niet zijn aangemaakt op elk gewenst moment wijzigen in je klantenaccount.

Je kunt dit zien in je klantenaccount op www.muenzeosterreich.at/kundenkonto/goldreserve.

We raden deze service aan voor maandelijkse stortingen van bedragen vanaf 50 euro.

Het maximale maandelijkse stortingsbedrag in de periode van de 16e van de maand tot de 15e van de volgende maand is EUR 7.000. Individuele betalingen die ertoe leiden dat het maximale maandelijkse depositobedrag wordt overschreden, kunnen niet in aanmerking worden genomen bij de aankoop.

Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

Natuurlijk. Het contract eindigt alleen als het wordt geannuleerd.

Dit is niet nodig. Maak een nieuwe doorlopende opdracht aan bij de nieuwe bank. Als u uw contract echter annuleert, noteer dan uw huidige rekeninggegevens in uw klantenaccount.

Annulering

Je kunt het GoldReserve contract opzeggen in je klantaccount op www.muenzeoesterreich.at/kundenkonto/Goldreserve.

Annuleer uw doorlopende opdracht bij uw bank.

De tegenwaarde voor de uitbetaling van uw goudvoorraad zal worden vastgesteld op de vereffeningsdatum (15e van de maand + 2 handelsdagen). Je ontvangt van ons een verklaring per e-mail.

De uitbetaling wordt gedaan op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven.